「八幡平秘密基地 WAN」（以下、当施設）のご利用に際し、以下の利用規約をお読みください。
ご予約時にご同意いただいたものとさせていただきます。

また、この規約に定められた事項をお守りいただけない場合は、当施設のご利用を中止していただくこと（途中退去）がありますので、あらかじめご了承ください。

施設利用規約

  • チェックインは15時以降、チェックアウトは11時までとなっております。チェックイン・アウト時間の変更を希望される際には、事前のご連絡をお願いします。
  • 宿泊料金はご利用人数に応じて頂戴いたします。
  • 小学生は半額、小学生未満のお子様については無料とさせていただきます。（小学生未満のお子様については、予約時の人数に含めないようお願いいたします）
  • 宿泊料金をお支払いされたお客様以外の宿泊棟の利用、キャンプサイトの使用は固くお断りいたします。ご予約人数の変更（お客様の人数増）があった場合は、必ず当施設にご連絡をいただき、追加料金のお支払いをお願いします。
  • EV充電は1,000円/日となります。ご予約時にオプションでお申し込みください。
  • 車の台数は1組様1台までとさせていただきます。
  • 車を駐車する際は敷地前の道路の白線内側にご駐車ください。また、キャンプサイトをご利用の場合は、ご利用のキャンプサイトスペースに駐車いただいても問題ございません。
  • お食事、ドリンクのサービスはございません。持ち込みは自由ですので、事前にご準備をお願いいたします。（宿泊棟ご利用者につきましては、基本的な調味料は用意しております）
  • 上記のご予約人数の変更のご申告がない場合には、お客様全員は即時退去していただきます。この場合、料金は返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
  • ご利用人数の変更（お客様の人数減）がある場合は、原則ご利用の前日までのご連絡をお願いします。なお、人数減に伴う返金の振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
  • 領収書は発行しておりません。
  • ご予約のキャンセル料は以下の通りです。また、日程変更する場合でも、同様のキャンセル料が適用になります。
    • ご予約日の14日前までのキャンセル：無料
    • ご予約日の7〜13日前までのキャンセル：宿泊料金の30%
    • ご予約日の2〜7日前までのキャンセル：宿泊料金の50%
    • ご予約日の前日および当日のキャンセル：宿泊料金の100%
  • 予約をキャンセルせず、チェックインをしなかった場合（無断不泊）は宿泊料金の100%が請求されます。
  • 当施設の敷地内は電子タバコも含めて完全禁煙です。敷地外に喫煙所がございますので、喫煙の際はそちらにてお願いいたします。（敷地内で喫煙の形跡を発見した場合、消臭清掃代金10,000円を請求いたします。）
  • 当施設の消灯時間は22時となっております。近隣の方のご迷惑にならないよう22時以降はお静かにお願いいたします。
  • 大型犬（体重30kg以上）については、大変申し訳ないのですが、同伴をお断りさせていただいています。
  • 同伴の愛犬については、1年以内に狂犬病ワクチン、及び、5種以上の混合ワクチンを接種していること。
  • 同伴可能な頭数については、「愛犬のコントロールが可能な大人の人数」までとさせていただいております。中学生以上は大人となりますが、愛犬をコントロールできない方については、「愛犬のコントロールが可能な大人の人数」にカウントいたしかねますのでご注意ください。
  • 愛犬が施設を損傷してしまった場合、寝具を汚損した場合について、故意または重大な過失と見受けられる場合は損害賠償を請求する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 愛犬や飼い主間のトラブルに関しては当事者同士で解決することとし、重大な過失がない限り、管理人はその責任を負いません。
  • 温泉、ドッグラン、直火場など、共用施設については、マナーよく譲り合ってご利用ください。
  • キャンプサイトで焚き火をおこなう際は、直火、および、背の低い焚き火台はご利用をお控えください。直火については、直火場のみでご利用ください。
  • 焚き火、直火場を利用される場合、薪は宿泊棟前にあるものを無料でお使いいただけます。また、消化の準備をした上で焚き火終了後は確実に消化してください。火の不始末が原因の事故については、重大な過失がない限り、当方は責任を負いません。
  • 敷地案内図の「住居」が管理人の居宅となります。何かあればお訪ねください。ただし、常に在宅しているわけではございません。
  • 天災及び、ガス事故、その他ご利用者の不注意により、引き起こした事故又は利用規則に従わない場合の事故に関して当方は責任を負いません。
  • 騒音や風紀を乱す行為、散歩中のフンの放置など、近隣に迷惑を及ぼすような行為はご遠慮ください。
  • 宿泊しようとする者が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体又はその関係者、その他反社会的勢力である場合、ご宿泊を拒否させていただきます。

ドッグラン利用規約

  • ドッグランは無料で利用できますが、大型犬（体重30kg以上）は入場できません。
  • 1年以内に狂犬病ワクチン、及び、5種以上の混合ワクチンを接種していること。
  • 首輪を付けること。（噛み癖等がある犬は口輪を付けること）
  • 病気やヒート（発情中）の場合には利用できません。
  • 中学生以下のお子様は、保護者同伴でないと利用できません。
  • 利用時間は9:00〜17:00とします。
  • 犬や飼い主間のトラブルに関しては当事者同士で解決することとし、重大な過失がない限り、管理人はその責任を負いません。
  • 初めてご利用の方は、以下のURLから登録手続きをおこなってください。
    https://forms.gle/Z32YnSWr74ZYwXicA

宿泊棟およびキャンプサイトをご利用のお客様へ

  • お風呂・トイレはすべて共有スペースとなりますので、使用するに当たりご理解の上、トラブルの無い様ご利用ください。
  • お風呂は源泉100%の温泉で貸切専用となりますので、事前に入浴予約表で時間帯をご予約の上、ご利用ください。
  • ワンちゃんは一緒にご入浴いただけますが、専用のバスタブをご利用ください、（人間用の湯船には入れないようにしてください）
  • 入浴後は次の方のために洗い流し、温泉が冷めない様、ご配慮をお願いします。
  • すべてのゴミは分別ごとのゴミ箱に入れてください。
  • 近隣の方々のご迷惑とならないよう、22:00には消灯をお願いいたします。
  • 不足な物や必要な物など、緊急を要する場合は管理人にお申し出ください。
    敷地内の居宅にいない場合は、以下の電話番号にお電話ください。
    TEL：080-1894-1872