愛犬について

犬を飼っていないのですが、泊まれますか?

はい、犬同伴でない方でもご利用いただけます。

同伴可能な犬の種類に制限はありますか?

大変申し訳ないのですが、大型犬(体重30kg以上)についてはご遠慮いただいております。

愛犬以外に同伴ペットの種類に条件はありますか?

申し訳ございません、当館は愛犬のみ同伴ペットとして受け入れております。

ワクチン証明書類の持参は必要でしょうか?

書類の持参は必要ございません。
登録フォームに「混合ワクチン」と「狂犬病ワクチン」の接種状況に関する回答項目がありますので、正しい記載をお願いいたします。
なお、ドッグランの利用には1年以内の接種が必要です。
獣医師より猶予証明がある場合は、その旨のご記載をお願いいたします。

多頭飼いなのですが、何頭まで同伴できますか?

同伴可能な頭数については「愛犬のコントロールが可能な大人の人数」までとさせていただいております。
中学生以上は大人となりますが、愛犬をコントロールできない方については、「愛犬のコントロールが可能な大人の人数」にカウントいたしかねますのでご注意ください。

愛犬用品は何を持参すればいいですか?

愛犬のお気に入りのクッション、毛布等ございましたらご持参くださいませ。
室内用のフェンス、トイレトレー、ご飯トレー、フリスビーについては貸出がございます。

愛犬用のご飯は持参する必要がありますか?

はい、愛犬用のご飯はご持参をお願いしております。

他の愛犬と仲良くできるか心配です。

宿泊棟をご利用いただけますと、他のワンちゃんとの接触を少なくできます。不安な場合にはご検討ください。

愛犬と一緒に寝たいのですが。

備付寝具を愛犬とご利用いただくのはご遠慮いただいております。ベッド脇のスペースにワンちゃん用のケージ・クレートを設置いただくのは問題ございません。

施設を損傷してしまった場合はどうなりますか?

不慮の事故や軽微な破損については問題ございません。故意または重大な過失と見受けられる場合は、損害賠償請求の対象となりますのでご注意ください。また、寝具を汚してしまった場合も同様に損害賠償請求の対象となります。

愛犬用のお風呂はありますか?

人間用の温泉に混浴していただけます。ワンちゃん用の浴槽を用意しておりますので、そちらにお湯を張ってお入りください。人間用の浴槽にはワンちゃんを入れないようにお願いいたします。

ドッグランはありますか?

宿泊棟に併設してドッグランがございます。利用時間を9:00〜17:00となっております。ご利用に当たっては、「ドッグラン利用規約および注意事項」を読み、利用者登録をお願いいたします。

ご宿泊について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時まででございます。

食事は出ますか?

お食事のサービスはございませんので、ご準備をお願いいたします。宿泊棟ご利用のお客様は、調理器具、電子レンジ、冷蔵庫、基本的な調味料などはご用意しておりますので、ご自由にお使いください。

アメニティはありますか?

アメニティ(歯ブラシ、カミソリ、ブラシなど)はございませんので、ご準備をお願いいたします。
宿泊棟ご利用のお客様にはタオルをご用意しております。

また、お風呂場には、シャンプー、ボディソープ、リンスのでご利用ください。
洗濯機をご利用の場合は、洗濯洗剤も準備がございます。(柔軟剤はございません)

喫煙所はありますか?

申し訳ございません。室内・敷地内すべて禁煙とさせていただいております。
敷地外の駐車場スペースに喫煙所を設けておりますので、喫煙される場合はそちらでお願いいたします。

決済方法を教えて下さい。

現地払いの場合は、現金またはPayPayがご利用いただけます。

オンライン予約の場合はクレジットカード決済がご利用いただけます。

駐車場はありますか?

キャンプサイトご利用の場合は、ご自身のキャンプサイトに乗り入れていただける他、敷地前の道路の白線内側に駐車いただけます。

EV充電は可能ですか?

はい、200V充電1口をご用意しております。(充電費用:1,000円/日)ご利用を希望される場合は、予約時にオプションを選択してください。

消灯時間はありますか?

宿泊棟、キャンプともに22:00を消灯時間とさせていただいております。周囲にお住まいの方もおられますので、ご配慮いただけますと幸いです。

宿泊棟について

備え付けの調理器具は何がありますか?

以下の調理器具をご用意しています。
まな板、包丁、やかん、電気圧力鍋、片手鍋、フライパン(大)、フライパン(小)、ブルーノホットプレート(A4サイズ)。
特定の調理器具の有無については、お問い合わせください。

備え付けの調味料は何がありますか?

以下の調味料をご用意しています。
砂糖、塩、胡椒、みそ、醤油、うまつゆ、オリーブオイル、料理酒、マヨネーズ、ケチャップ、ソース。
特定の調味料の有無については、お問い合わせください。

その他の設備は何がありますか?

冷蔵庫、電子レンジ、電子ポット、テレビ、洗濯機(※)、ヘアードライヤー(※)をご利用いただけます。
※の設備はキャンプご利用の方と共用になります。

キャンプについて

電源は利用できますか?

はい、ご利用いただけます。
各キャンプサイトに立てている電源をご利用ください。なお、キャンプサイトDについては宿泊棟壁面の電源をご利用ください。

キャンプでも温泉を利用できますか?

はい、ご利用いただけます。
温泉、トイレ、洗濯機、ヘアードライヤーなどは宿泊棟ご利用の方と共用になります。温泉をご利用の際は奥側の扉からお入りください。「犬のマークがついた扉」および「入って右側の引き戸」については、宿泊棟への入口になりますのでご注意ください。

焚き火をしても問題ありませんか?

はい、ご利用いただけます。
直火、および、背の低い焚き火台はご利用をお控えください。ドラム缶のキャンプファイヤー場は共用になりますので譲り合ってご利用ください。

薪はありますか?

薪は宿泊棟前にあるものをご自由にお使いください。(無料)

消灯時間はありますか?

宿泊棟、キャンプともに22:00を消灯時間とさせていただいております。周囲にお住まいの方もおられますので、ご配慮いただけますと幸いです。

その他

管理人はいますか?

敷地内の住居が管理人の居宅になります。
何かございましたら、お訪ねください。ただし、常に在宅しているわけではございませんのでご了承ください。

緊急時はどうすればよいですか?

緊急時は管理人宅にご連絡いただくか、以下の緊急連絡先にご連絡ください。
080-1849-1872
なお、火事・急病の場合は、消防・救急への連絡を優先してください。